Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze snacks, verzending of iets anders? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur me gerust een berichtje!

Bestellen en Verzenden

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen onder de €50 betaal je €7,25 verzendkosten. Bestel je voor €50 of meer? Dan verzenden we gratis naar je toe!

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Ik pak alle bestellingen met de hand in en verstuur ze binnen 1 tot 2 werkdagen. Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een track & trace code.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres?

Ja, dat kan! Vul bij het afrekenen gewoon het juiste bezorgadres in. Perfect als je een cadeautje wilt versturen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra je pakket verstuurd is, ontvang je automatisch een track & trace code waarmee je precies kunt zien waar je bestelling is.

Over onze producten

Wat maakt natuurlijke hondensnacks anders dan supermarkt snacks?

Als hondentrainer met meer dan 10 jaar ervaring selecteer ik elk product alsof het voor mijn eigen honden Gio en Odi is. Alle snacks zijn 100% natuurlijk, luchtgedroogd en zonder toevoegingen of granen. Geen poespas, gewoon eerlijke kwaliteit.

Zijn luchtgedroogde hondensnacks geschikt voor alle honden?

Ja! Onze snacks zijn geschikt voor honden van alle leeftijden en groottes - van puppy tot senior, van Chihuahua tot Duitse Dog. Wel belangrijk: kies de grootte en hardheid van de snack passend bij je hond.

Hoe lang zijn natuurlijke hondensnacks houdbaar?

Onze luchtgedroogde snacks zijn minimaal 1 jaar houdbaar.

Hoe moet ik de snacks bewaren?

Our products are manufactured both locally and globally. We carefully select our manufacturing partners to ensure our products are high quality and a fair value.

Bevatten de snacks granen, kleurstoffen of andere toevoegingen?

Nee! Alle kauwsnacks zijn 100% natuurlijk en bestaan uit één ingrediënt. Geen granen, geen kleurstoffen, geen kunstmatige toevoegingen. Gewoon puur natuur.

Zijn de snacks geschikt voor honden met een allergie?

Omdat al onze snacks uit één ingrediënt bestaan, zijn ze ideaal voor honden met voedselallergieën. Je weet precies wat je geeft. Heeft je hond een specifieke allergie? Check altijd even het ingrediënt op de productpagina.

Welke natuurlijke trainingssnacks zijn het beste voor hondentraining?

Voor training raad ik kleine, zachte snacks aan die je hond snel kan opeten. Onze trainers en worst zijn daar perfect voor. Ze zijn smakelijk genoeg om je hond gemotiveerd te houden, maar niet zo groot dat de training vertraagt.

Welke langdurige kauwsnacks zijn geschikt voor snelle kauwers?

Voor snelle kauwers zoals mijn Labrador Gio zijn harde, grote kauwsnacks ideaal. Denk aan neusbot paard, runderlippen of grote stukken gedroogde huid. Check de kauwmeter bij elk product voor een indicatie van de kauwduur.

Retourneren en garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Wel zo fijn: de producten moeten ongeopend zijn. Neem contact met me op en we regelen het samen.

Wat als mijn hond de snack niet lust?

Dat is natuurlijk jammer! Hoewel het zelden voorkomt, begrijp ik dat elke hond anders is. Neem contact met me op, dan kijken we samen naar een oplossing.

Wat als er iets mis is met mijn bestelling?

Dat wil ik natuurlijk voorkomen, maar mocht er toch iets niet kloppen, dan stuur ik direct een vervanging. Laat het me gewoon weten!

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via iDEAL & Klarna. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Is mijn betaling veilig?

Ja! We werken met beveiligde betaalsystemen en slaan geen betalingsgegevens op. Jouw privacy en veiligheid staan voorop.

Over KwispelKado

Wie zit er achter KwispelKado?

Ik ben Vikki, hondentrainer. KwispelKado is ontstaan uit frustratie over de slechte kwaliteit hondensnacks die ik tegenkwam. Ik selecteer elk product alsof het voor mijn eigen honden Gio (Labrador) en Odi (Vizsla) is.

Waarom kan ik jullie vertrouwen?

Naast mijn ervaring als hondentrainer, hebben we een WebwinkelKeur score van 10,0. Onze klanten waarderen de kwaliteit, persoonlijke service en eerlijkheid. Elk pakketje wordt met liefde en zorg ingepakt.

Kan ik advies krijgen over welke snack past bij mijn hond?

Ja, graag zelfs! Stuur me een berichtje met informatie over je hond (ras, leeftijd, kauwgedrag, voorkeuren) en ik geef je persoonlijk advies. Dat is waar mijn trainersexpertise van pas komt.

Werken jullie samen met hondenscholen of andere bedrijven?

Ik sta open voor samenwerkingen met kleine, persoonlijke bedrijven die net als ik waarde hechten aan kwaliteit en eerlijkheid. Denk aan hondenscholen, trimsalons of hondenfotografen. Heb je een idee? Neem contact op!